Televendeur h/f - Makepe Douala

Télévendeur H/F Nouveau
Posté : Nom de l’employeur : LOIS ENTERPRISES LLC
Lieu : Douala
Type d'emploi : CDD
Date expiration :
Poste proposé : Télévendeur H/F

Nous recherchons un Télévendeur enthousiaste pour générer des ventes par le biais d’un démarchage téléphonique ou en répondant aux demandes dans un environnement rapide. Vous serez chargé(e) d’inciter les clients existants ou potentiels à acheter nos produits ou services. Un bon télévendeur doit être persuasif et d’un abord agréable. Vous devez être capable de comprendre rapidement les exigences d’un client et de lui proposer des solutions qui répondent à ses besoins. Le (la) candidat(e) idéal(e) sera patient(e) et calme et devra pouvoir supporter l’agressivité et les plaintes. L’objectif est de développer la croissance de la société en élargissant la clientèle de celle-ci.

Démarcher les gens par téléphone en utilisant l'annuaire pour vendre les produits ou solliciter des dons
Répondre aux appels entrants de clients potentiels
Utiliser des scripts pour fournir des informations sur les caractéristiques des produits, leur prix, etc., et présenter leurs avantages
Profil recherché pour le poste : Télévendeur H/F

Exigences
Expérience avérée en tant que Télévendeur ou à un autre poste de service aux clients/vente [facultatif]
Antécédents reconnus de réalisation des quotas de ventes, de préférence par téléphone [facultatif]
Bonne connaissance des programmes informatiques correspondants (par ex. logiciel CRM) et des centraux téléphoniques
Excellentes aptitudes de communication et de présentation
Maîtrise de l’anglais, français ou espagnol.
Aptitude à la négociation et au traitement des doléances
Persévérant(e) et orienté(e) résultats
Patient(e) et capable de supporter le refus d’un client
Diplôme d’études supérieures ;ou baccalauréat
Responsabilités
Démarcher les gens par téléphone en utilisant l’annuaire pour vendre les produits ou solliciter des dons
Utiliser des scripts pour fournir des informations sur les caractéristiques des produits, leur prix, etc., et présenter leurs avantages
Poser des questions pertinentes pour comprendre les exigences d’un client
Persuader le client d’acheter en lui démontrant en quoi les produits ou les services correspondent à ses besoins
Enregistrer les données personnelles du client avec précision dans un système informatique
Traiter les doléances ou les doutes pour sauvegarder la bonne réputation de la société
« En faire plus » pour atteindre les quotas de vente et faciliter de futures ventes
Conserver un historique des appels et des ventes et noter les informations utiles
Critères de l'annonce pour le poste : Télévendeur H/F canditature via courriel ;

Métier :
Commercial, vente

Marketing, communication

Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center

Type de contrat :
CDD

Région :
Douala

Ville : DOUALA
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans

Niveau d'études :
Bac+2 MINIMUM

Langues exigées :
Espagnol›Courant

Français›Courant

Nombre de poste(s) : 25